¿Qué es el Mobile Commerce?

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Es tan fácil como traducir los términos Mobile= móvil y Commerce= comercio. El resultado  que nos sale es una variante, en cierto modo como evolución del eCommerce, donde la venta se desarrolla a través de los dispositivos móviles.

 mobile commerce

El Mobile Commerce comienza como simple publicidad que llega al dispositivo móvil para anunciar descuentos, nuevos productos… tanto por SMS en primer lugar, como llegó después la posibilidad de ver el correo y las newsletter a través de este dispositivo. No fue hasta mucho después, cuando los móviles empezaron a tener capacidad, y la idea llegó a los desarrolladores de vender a través del dispositivo más portátil de todos, donde cualquier lugar es perfecto para realizar una compra.

Y muchos os preguntaréis, si a la hora de realizar la compra a través de este medio consiste en realizar una llamada (click to call), enviar un SMS, enviar un e-mail o para aparentar algo de modernidad, mandando un Whatsapp. Pues no señoras y señores, si es una derivación de la venta online, claramente el Mobile Commerce o M-Commerce van de la mano. Hay varias formas de comprar online, pero las dos más conocidas y usadas son: las mobile app y acceder al site directo de la adaptación para móviles (también llamado m.site).

Por otro lado, no hay que temer en sentirse perdido en la venta a través de eCommerce, aunque la usabilidad del site, o la disposición de una aplicación cambien, en cierto modo, ello no significa que no esté adaptado para una plataforma de menor tamaño. Incluso el poder que tienen las aplicación, es dinamizar y facilitar cualquier acción.

Lo que llega a demostrar la importancia de este canal de venta son las estadísticas aportadas por Barómetro Zanox de Mobile Performance 2012” donde se indica que la cuota con respecto al móvil como canal es de un 4,5% lo que indica, que el crecimiento registrado es del 100%. Por otro lado, también se destaca, que la mayoría de compras adquiridas son desde dispositivos Android.

¿Aplicación nativa o Responsive site en tu negocio?

Gran pregunta, puesto que depende de lo que quieras. En función del modelo de tu negocio es muy factible una aplicación nativa vemos casos de éxito sobre todo en sectores como ocio y turismo. Más usable e intuitiva, pero también está la opción de indicar en tu site que se adapte a nuevos formatos como tablets y smartphones. El multipantalla y la venta multicanal han llamado a nuestras puertas y han pasado a nuestras casas, son invitados que hay que darles una buena bievenida. El mercado cambia y hay que adaptarse o morir.

Jugadora plena del mundo de las palabras y el arte de formar mundos con ellas, y ciertamente caigo en la tentativa de ser un poco crítica con temas sociales, para despertar respuestas en el pensamiento. De vez en cuando, también Directora y Productora audiovisual. Y en otros ratos, juego con la creatividad de hacer publicidad tanto on como off. Pero sobre todo, muy blogger y gran aficionada a la fotografía. @LydiaNatour

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