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By José Carlos Cortizo Pérez, 03/09/2012
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Empezamos Septiembre con una nueva infografía sobre el Tablet Commerce, donde podemos ver algunos datos interesantes acerca de por qué los Tablets han llegado para revolucionar el Comercio Electrónico:

• La penetración de los dispositivos móviles en eCommerce se ha duplicado en los últimos 6 meses, y los iPad ya representan el 50% de este tráfico, seguidos por los iPhone con un 25% de la cuota de mercado, y después el resto de dispositivos móviles representando otro 25%.
• Las mujeres entre 25 y 54 años lideran la utilización de iPads para compra online (62%), y se estima que durante 2012 un tercio de las mujeres en este rango de edad utilizarán un tablet.
• El AOV (Average Order Value, o Valor Medio del Pedido) de los tablets es de 123$, bastante superior al de los pedidos generados en ordenadores (102$), y mucho más que los pedidos desde smartphones (80$).

Etiquetas: Comercio Electrónico, ECommerce, ipad, iphone, mobile commerce, tablet commerce, tablets

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By José Carlos Cortizo Pérez, 07/08/2012
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Según uno de los últimos informes de Nielsen, el 47% de los usuarios de smartphones en Estados Unidos utilizaron aplicaciones para comprar desde su móvil en Junio de 2012. Teniendo en cuenta que ya más del 50% de los usuarios de móviles en Estados Unidos utilizan smartphones, estamos hablando de unos números bastante importantes: unos 45 millones de personas comprando a través de su smartphone, solo en Estados Unidos.

Según Nielsen, “los retailers están encontrando que los consumidores están dispuestos a utilizar aplicaciones en sus smartphones para mejorar su experiencia de compra, y los datos demuestran que la utilización de aplicaciones para comprar está creciendo”. “Ya que cada vez más americanos están dispuestos a utilizar sus smartphones para buscar productos y realizar compras directamente a través de aplicaciones, los retailers deben considerar personalizar sus ofertas para tratar de cubrir las necesidades individuales de los compradores”.

Etiquetas: ECommerce, eeuu, iphone, mobile commerce, smartphones

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By José Carlos Cortizo Pérez, 30/07/2012
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Interesante la infografía de BigCommerce acerca del crecimiento del Mobile Commerce, así como de previsiones que muestran como el Mobile Commerce podría llegar a “comerse” al E-Commerce. Hay que tener en cuenta, que cuando hablamos de M-Commerce, también se incluyen algunos otros temas que muchos no tienen en cuenta, como son los pagos móviles o la interconexión online-offline. Algunos de los datos más relevantes del informe:

• En 2011 se han vendido 35 millones de dispositivos con NFC (tecnología que permite pagos móviles)
• Para 2015 se esperan 1.200 millones de dispositivos con NFC
• 1 de cada 5 usuarios de smartphones en América escasearon un código QR durante el último año
• La mayoría (73%) de los códigos QR escaneados son para obtener información de productos.
• Los hombres prefieren utilizar los teléfonos para comprar, mientras que las mujeres prefieren los tablets.
• Los hombres gastan más que las mujeres en compras vía dispositivos móviles (677$ vs 489$)
• Lo que más se compra son contenidos digitales (el 76% de los usuarios es lo que compran), seguido de ropa (38%) y actividades (34%)

Etiquetas: Comercio Electrónico, informe, ipad, iphone, mobile commerce, smartphones

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By José Carlos Cortizo Pérez, 19/07/2012
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Muy interesante la infografía de AffiliateWindow, sobre el Mobile Commerce, donde se muestra el impacto que está teniendo tanto el iPad como el ecosistema iOs en el comercio online desde dispositivos móviles. Según el estudio que apoya la infografía, el 55% de las ventas desde dispositivos móviles se generan desde iPads, y le sigue el iPhone con un 29%. Los dispositivos Android se quedan solamente con el 13% de las ventas. En cuanto a tráfico, el iPad se queda con el 40% del tráfico a sitios de eCommerce móviles.

Etiquetas: android, Comercio Electrónico, ECommerce, iOS, ipad, iphone, mcommerce, mobile commerce

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By José Carlos Cortizo Pérez, 28/11/2011
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Hace ya algún tiempo que se viene hablando de ShopSavvy, entre otras cosas por la super ronda de financiación que recibieron a primeros de Noviembre (7 millones de dólares), liderada por Eduardo Saverin, cofundador de Facebook, quien también ha tomado asiento en el consejo de la empresa. Antes de esta ronda de financiación, y desde su lanzamiento en 2008, ShopSavvy había sido capaz de sobrevivir con los ingresos generados por su excelente producto, en particular por los AdOns, anuncios que publican las tiendas segmentando en función de los intereses del usuario. Esto ya deja claro que el modelo de ShopSavvy funciona por si mismo, y que la inversión recibida lo que va permitir es acelerar el crecimiento de la compañía.

Los números de ShopSavvy, previos a la inversión, son, en general, excelentes: Más de 20 millones de descargas de la aplicación y más de 40.000 partnerships con empresas como Wal-Mart, Target, Best Buy, etc. ShopSavvy está destinado a ser uno de los modelos mixtos de Social Mobile Commerce que van a dar mucho que hablar.

¿Cómo funciona ShopSavvy?

El funcionamiento de ShopSavvy es brutalmente sencillo:

1. Escanea un código de barras, o busca un producto entre su enorme base de datos de referencias
2. Elige si lo quieres comprar online o en una tienda física cercana. ShopSavvy te muestra los precios de todas las tiendas para que puedas elegir por precio si así lo deseas.
3. Si lo quieres comprar directamente desde ShopSavvy, solo tienes que elegir la tienda y “deslizar” una barra para terminar la compra

El modelo es increiblemente bueno, juntando en una única aplicación algunos de los modelos más “calientes” dentro del eCommerce, como son el Social Commerce, el Mobile Commerce, y también las ofertas y descuentos.

Posibilidades para tiendas Online

El proceso de alta en ShopSavvy es muy simple, ya que solo hace falta ir al apartado “retailers” en su web y publicar el catálogo de productos de la tienda. Y por lo que hemos podido comprobar, en España ya hay bastantes tiendas online que están presentes en ShopSavvy. Por ejemplo, si buscamos FIFA 2012 en ShopSavvy, aunque no nos ofrece tiendas físicas donde comprarlo, si que tenemos una buena alternativa de tiendas online donde comprar el producto, desde sitios como DoctorTrade o PriceMinister hasta sitios más especializados como DiscoAzul.

Desconocemos el impacto que pueda tener ShopSavvy en las ventas de los sitios españoles que ya están publicando sus productos en la plataforma, pero desde luego, vistas las funcionalidades de ShopSavvy, y el impacto a nivel internacional, parece que merece totalmente el probar la plataforma. El proceso de publicación de los productos es bastante sencillo, y nos abre las puertas a una nueva dimensión de la experiencia de compra que, si todavía no está muy extendida entre los consumidores, seguro que en poco tiempo empezará a tener una acogida más que interesante.

Etiquetas: iphone, mobile commerce, shopsavvy, social commerce

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By José Carlos Cortizo Pérez, 04/11/2011
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La filial A9 de Amazon acaba de lanzar Flow, una aplicación para iPhone que es capaz de reconocer una infinidad de códigos de barra, mostrar información de los productos por pantalla, compartir el producto por redes sociales y, como no, también comprar en ese mismo momento a través de Amazon. Esta aplicación es una muestra más del poder de innovación de Amazon, así como de su orientación a favorecer el ecosistema del comercio electrónico, con un particular foco en los usuarios.

Aunque todavía no hemos podido probar la aplicación, por estar únicamente disponible en la iTunes Store americana, si que hemos podido vislumbrar todo su potencial a partir de las innumerables reviews que han surgido estos días acerca de la aplicación. El potencial de este tipo de tecnologías es bastante impresionante, ya que los móviles van a ser uno de los vehículos conductores que permitan establecer fuertes puentes entre el comercio tradicional y el comercio electrónico, tal y como comentaba John Donahoe (CEO de eBay) recientemente.

Aún así, Flow no es la única aplicación de este tipo, ya que compite con otras aplicaciones como RedLaser, o ShopSavvy, de la que se ha hablado mucho estos días por su reciente ronda de inversión. Estas dos aplicaciones tienen un funcionamiento similar a Flow, pero permiten comparar precios en distintas tiendas online, cosa que Flow, por razones evidentes, no permite.

Esperemos que pronto podamos disfrutar de Flow en la iTunes Store española, para poder probar la aplicación a fondo y vislumbrar todas las puertas que pueden abrir este tipo de tecnologías en el mundo del Comercio Electrónico.

Etiquetas: amazon, iphone, mobile commerce, realidad aumentada

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By José Carlos Cortizo Pérez, 12/09/2011
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La semana pasada analizamos las posibilidades actuales de los dispositivos móviles, particularmente en su relación con el Mobile Commerce, desde la perspectiva de su anatomía hardware y de los servicios que integran y les ofrecen una potencia añadida en comparación con otro tipo de dispositivos.

En este post, y partiendo de las conclusiones del post anterior, vamos a ver una serie de ejemplos de innovación en Mobile Commerce, que aprovechan las posibilidades de los dispositivos móviles, y amplían las funcionalidades y posibilidades del comercio electrónico desde dispositivos móviles, en particular desde smartphones como el iPhone o cualquier smartphone basado en Android.

Aprovechando el GPS: Crutchfield

En casi cualquier proceso de checkout, acabamos pidiendo al usuario su dirección para calcular los costes del envío y poder realizar el envío a su dirección. Además de esto, en muchos casos ofrecemos al usuario la posibilidad de precalcular los gastos de envío, y para ello se le suele pedir su dirección. Esto suele ser algo tedioso para el usuario, tener que introducir su dirección de forma repetida, especialmente cuando para precalcular los gastos de envío no necesitamos un gran nivel de detalle. ¿Por qué no utilizar el GPS integrado en los smartphones para estimar su dirección y con ello los gastos de envío? Esto es lo que hacen en Crutchfield, una gran idea que simplifica la vida a los usuarios y ayuda a que el proceso de compra sea más rápido y sencillo.

El advenimiento de HTML5, favorecerá la aparición de aplicaciones que hagan uso de este tipo de técnicas, tanto en dispositivos móviles, como en aplicaciones web orientadas a su uso desde ordenadores de escritorio, por lo que podemos empezar a pensar en formas útiles de exprimir al máximo las posibilidades de geolocalización de estos dispositivos.

Búsqueda de productos a través de imágenes: Amazon Remember y Google Goggles

Una de las características más interesantes de cualquier teléfono móvil, en particular de los smartphones, es su cámara de fotos/vídeo integrada. Con una herramienta tan potente integrada en estos dispostivos, resulta muy interesante permitir a los usuarios el utilizarla para capturar imágenes de productos para buscarlas en nuestra tienda online. Esto es, en gran medida, lo que hacen aplicaciones como Amazon Remembers, o Google Goggles, facilitando a los usuarios la búsqueda de información a partir de imágenes tomadas por ellos mismos, cambiando de forma radical el proceso de compra.

Utilizando el móvil como ticket digital

La gran mayoría de las empresas dedicadas a la venta de tickets por Internet (ya bien sean compañías aereas o tickets para eventos), permiten almacenar el ticket o código QR/barras asociado al ticket en el móvil para que nos olvidemos de llevar un resguardo en papel con nosotros, y podamos hacer “check-in” en los sitios únicamente con nuestro móvil. Este mismo sistema puede ser utilizado para muchos otros tipos de eCommerce, como puedan ser modelos mixtos de compra por Internet y recogida en local (al puro estilo de muchos supermercados ingleses). También tiene mucho sentido en sitios de eCommerce como SinDelantal, que permite pedir comida a domicilio o para recoger, facilitando tanto al usuario final como a los locales, la gestión de los pedidos y reservas.

Explotando la Realidad Aumentada: Ikea, eBay, Overstock

La Realidad Aumentada es una de las grandes tecnologías todavía infrautilizadas en eCommerce. Aunque existen casos de éxito, como una aplicación de eBay que nos permite andar por un vecindario y encontrar anuncios clasificados de casas cercanas, la aplicación de Overstock y Art.com que nos permite previsualizar como quedaría una pieza de arte en nuestro salón, o también la aplicación de IKEA que nos permite ver cómo quedan los muebles de IKEA en nuestra casa.

Y mucho más…

Como hemos visto, existen ya unos cuantos ejemplos de eCommerces innovadores que apuestan por explotar las capacidades de los terminales móviles para ofrecer una experiencia de compra distinta e innovadora a sus usuarios. Eso si, no podemos limitarnos únicamente a estas posibilidades, ya que existen muchas opciones y caminos todavía sin explotar. En la tercera parte de esta serie de posts, exploraremos algunas ideas y conceptos innovadores dentro del Mobile Commerce, que pueden servir como semilla para nuevos proyectos en nuestro sector.

Etiquetas: amazon, android, crutchfield, ebay, google, gps, ikea, innovación, iphone, mobile commerce, overstock, realidad aumentada, smartphones

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By José Carlos Cortizo Pérez, 07/09/2011
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Resulta curioso como muchas veces, adoptamos tecnologías disruptivas de la forma más simple y cercana a previas tecnologías que podemos. Este es el caso del mobile commerce, o incluso del paso a lo móvil de multitud de sitios de Internet, que adoptan la postura de reimplementar la interfaz adaptándola a su visualización en pantallas más pequeñas, pero no tocan los procesos por los que pasan los usuarios, y en el caso de modificar las funcionalidades, se reducen a su mínima expresión.

Y digo curioso porque la potencia de lo móvil no radica en su menor pantalla (que quizás sea su principal inconveniente), si no en todas esas características de lo móvil que quedan relegadas a un segundo plano. En nuestro artículo [1] profundizábamos sobre las capacidades y servicios que ofrecen los teléfonos móviles en la actualiad, pero no hace falta ser un experto en el área para conocer todas las capacidades de los teléfonos móviles y smartphones que gestionamos cada día.

Empecemos profundizando un poco en su anatomía hardware:

• Alta capacidad de procesamiento, por encima de los 800Mhz/1Ghz en casi todos los teléfonos de última generación
• Gran conectividad: bluetooth, WiFi (802.11 a/b/g/n), infrarrojos, etc.
• Conectividad de banda ancha: EDGE, CDMA2000, UMTS, etc.
• Sensores de cámara, similares a los que encontramos en cámaras de fotos compactas, ofreciendo entre 3.2 y 12 Megapíxeles.
• GPS y A-GPS en combinación con geo-localización utilizando bases de datos de IPs
• Sensores (acelerómetro, brillo, proximidad)
• Brújula digital
• Transmisor y emisor de radio
• Pantalla táctil

Viendo estas características, ya no podemos decir que un smartphone es un ordenador en pequeño, o con capacidades disminuidas, ya que si bien es cierto para algunas de sus características (capacidad de procesamiento, tamaño de pantalla), en muchas otras resulta que los smartphones o teléfonos de útlima generación están mucho más dotados que los ordenadores que usamos día a día.

Además de sus capacidades hardware, debemos fijarnos en los servicios que ofrecen los teléfonos móviles por defecto, y que también suponen un plus añadido:

• Voz (servicios de voz, buzón de voz, desvío de llamada)
• Mensajes de texto (SMS, mensajes multimedia)
• Ocio (juegos, internet, multimedia)
• Medios (periódicos, televisión, vídeo)
• Servicios financieros (mobile wallet, pagos móviles, etc)
• Otros (GPS, mapas, control de dispositivos de forma remota, vídeo en vivo, etc.)

Cuando uno analiza y reflexiona sobre las capacidades de nuestros teléfonos móviles, se da cuenta de que lo que ya está viniendo, la Internet y el comercio móvil, ni debe de ser, ni va a ser, una simplificación de la web tal y como la conocemos hoy en día, si no que debe de ser y va a ser, una extensión de lo que conocemos hasta ahora.

En la segunda parte del artículo, y partiendo de las características que hemos analizado en este post, veremos ejemplos de comercios electrónicos que han sido capaces de adaptarse a lo móvil pero mejorando la experiencia de usuario, los procesos, o bien aprovechando las características de los móvil para ofrecer a sus usuarios algo distinto.

Referencias:

• [1], “On the Future of Mobile Phones as the Heart of Community-built Databases”, José C. Cortizo, Luis I. Diaz, Francisco M. Carrero, Adrián Yanes, Borja Monsalve, capítulo en Community-Built Databases: Research and Development, Springer 2011.

Etiquetas: innovación, iphone, mobile commerce, servicios, smartphones

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By Andrés Velasco, 14/04/2011
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Cuando te embarcas en una aventura, la cual consiste en montar una tienda de comercio electrónico, creemos que con elegir un CMS (o desarrollo propio), hosting, empresa de logística,… es suficiente. Pero hay algo de lo que no todos nos acordamos, y es el ancho de banda de nuestra web.

Libería

Un ejemplo en la vida real sería la típica librería de barrio que tiene un escaparate pequeño y una puerta aún más pequeña, tanto que sólo puede entrar o salir una persona a la vez, y en ese caso tendríamos un ancho de banda ínfimo, dando lugar a la creación de una cola en el caso de que quisiera entrar mucha gente de golpe.

El caso contrario es por ejemplo la tienda de H&M en Gran vía, en la que pueden entrar de 20 en 20 personas (apróximadamente).

Un situación real muy común en el comercio electrónico es que tengamos 200 usuarios (por ejemplo) concurrentes viendo nuestra tienda, y que cuando llegue el 201 el servidor se sature y deje de dar servicio. Podríamos decir que es un ataque DDoS involuntario (Distributed Denial of Service). En ese caso ya estamos perdiendo clientes, y no, no nos interesa esa situación.

¿Qué podemos hacer para intentar evitarlo? Veamos algunas técnicas interesantes que he recopilado, y que no requieren de grandes conocimientos técnicos:

1.- En vez de imágenes, usa CSS para colores de fondo. Las imágenes suelen consumir un ancho de banda innecesario y el CSS ¡es “gratis”!.

2.- Ajusta las imágenes a la medida que necesites. No cargues una imágen de 1MB y luego le pongas un Width:200px, estaremos perdiendo un ancho de banda precioso. Mejor tener varias imágenes cada una con una resolución adecuada para el sitio donde se encuentra, que una grande redimensionada cada vez que cargamos una página.

3.- Comprime el CSS, es decir, en vez de tener:

padding-left:10px;
padding-right:9px;
padding-top:8px;
padding-bottom:7px;

Podemos convertirlo en:

padding: 10px 9px 8px 7px;

(por si alguno no lo sabe, el orden es arriba-derecha-abajo-izquierda, como las agujas del reloj)

4.- En la medida de lo posible elimina Tags html, comentarios y espacios en blanco que sean innecesarios, pero siempre manteniendo el código limpio.

5.- Utiliza AJAX, no hace falta recargar la página entera en mucha de las ocasiones.

6.- Evita el robo de ancho de banda en imágenes, al final lo pagas tú. Hay un método sencillo que es añadiendo una regla al fichero .htaccess:
RewriteRule .(jpeg|jpg|gif|png)$ – [F]

Con esto evitaremos que otras páginas puedan enlazar nuestras imágenes.

7.- Si tienes imágenes/ficheros muy pesados, quizás te convenga cargarlos desde algún servicio web gratuito, como puede ser: Flickr, Picasa, megaupload,imageshack…

8.- Mide el tamaño de cada elemento de tu web y analiza de donde puedes recuperar un puñado de KBs.

9.- Evitar incluir el código javascript o css en los ficheros donde se van a ejecutar, ya que se cargarán cada vez que se acceda a la página. Sin embargo, si los ponemos en ficheros aparte los navegadores los almacenarán en caché.

10.- Si utilizas AJAX, intenta que las peticiones sean GET, ya que POST necesita realizar dos llamadas: una para la cabeceras y otra para los datos, mientras que GET sólo necesita un paquete TCP.

11.- En la medida de lo posible ofrece una versión para dispositivos móviles. Va a ser seguramente más optima que la versión de escritorio, debido a que la interfaz será menor y no necesitará tanto ancho de banda. En este caso, intenta mantener el tamaño de los elementos por debajo de 25KB, ya que el iPhone (por ejemplo) no cachea elementos de un tamaño mayor.

Existen Add-ons para los navegadores más importantes que nos permiten analizar el rendimiento de la página e incluso darnos consejos sobre como mejorar. En este caso os muestro un par de capturas de pantalla de la heramienta YSlow (de Yahoo):

Yslow

Resultados YSlow

Resultados YSlow

Fuentes:

6 Tips for Optimizing Bandwidth Usage on Your Online Store

Best Practices for Speeding Up Your Web Site

Yahoo! YSlow

Css-compressor

11 Tips to Reduce Server Load and Save Bandwidth

Etiquetas: ajax, ancho de banda, css, html, iphone, javascript, optimizar, rendimiento, yslow

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By José Carlos Cortizo Pérez, 11/01/2011
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El comercio electrónico sigue su imparable crecimiento a nivel mundial, que también se ve refrendado por un importante crecimiento a nivel nacional, tal y como se demuestra en el último informe de la CMT, que muestra un crecimiento del 27,9% en el sector, comparando el segundo trimestre de 2010 con respecto al segundo trimestre de 2009.

Este constante crecimiento ha propulsado la aparición de distintos modelos de negocio entorno al comercio electrónico. En este post queremos repasar los modelos de negocio y tendencias más extendidos dentro del E-Commerce.

1.- Clubs privados de compras

Seguramente este subsector haya sido el que más dinero haya movido en España durante 2010, al menos en cuanto a inversiones y adquisiciones, ya que entre la inversión de 70 millones de euros en Privalia, y los 70 millones de euros de la compra de BuyVip por parte de Amazon, junto con algunas otras operaciones más pequeñas como la del Club Santa Mónica, ya contabilizamos una buena parte de la inversión total en el sector.

Este tipo de tiendas online resultan muy atractivas para los usuarios, al poder beneficiarse de importantes descuentos en productos de calidad, y su entrada en mercados como Facebook no va a hacer más que seguir popularizándolas.

2.- Cuponeo

El subsector más movido de 2010, sin duda alguna, ya que aunque en España no haya tenido operaciones tan grandes en cuanto a capital como el de los clubs privados, si que han surgido múltiples páginas de cupones y descuentos, así como importantes rondas de inversión, como los 2,5 + 5 millones de euros que ha recibido Groupalia durante 2010.

El éxito de Groupon sigue animando a los emprendedores a montar “clones” del mismo, que a priori tienen muchas posibilidades de funcionar bien, tanto por el sector que está en plena ebullición, como por el elevado número de adquisiciones e inversiones en el sector. Al igual que con cualquier otra cosa, los inversores también siguen las modas, y como pasó en su día con los clubs privados de compras, ahora conseguir inversión para un sitio de cuponeo resulta comparativamente mucho más simple que para montar otros negocios online.

3.- fCommerce

Durante 2010 ya se ha hablado mucho del comercio electrónico integrado dentro de Facebook, y seguramente en 2011 veremos que esta tendencia coge cada vez más fuerza, ya que por un lado la base de usuarios de Facebook es realmente impresionante, y también muchos de estos usuarios asocian totalmente Internet a Facebook, por lo que la integración de cualquier servicio dentro de Facebook resulta en un doble beneficio: se beneficia el ecosistema de Facebook y por tanto las posibilidades de que el usuario no tenga que salir de Facebook, y por el otro lado se benefician los servicios por poder aprovechar tanto parte de la infraestructura de Facebook, como su base de datos de usuarios y los datos generados por los mismos.

No en vano, a finales de 2010, Telepizza anunciaba su entrada en Facebook. Si bien Telepizza ha sido una marca innovadora en cuanto al uso de las tecnologías de la información, el hecho que una multinacional de la talla de Telepizza entre en el mercado demuestra que el mercado ya empieza a estar a punto para una entrada masiva. Así mismo, proyectos como BeeShopy facilitan la entrada de cualquier tienda online a Facebook, por lo que la dificultad técnica a la hora de integrarse en Facebook ya no debería ser un problema para poder aprovechar el potencia de Facebook como plataforma de ventas.

Una de las ventajas de utilizar Facebook como plataforma de venta reside en poder utilizar las recomendaciones de los amigos, un aspecto al que como consumidores solemos prestar mucha atención. Y es que las recomendaciones, ya bien sean recomendaciones automáticas de productos, contenidos, o recomendaciones sociales, logran un efecto incentivador de las ventas que no hay que desdeñar.

4.- mCommerce

Lo móvil es una realidad ya en Internet, y siguiendo las tendencias de crecimiento actuales, se espera que para 2015 el acceso a Internet desde el móvil sobrepase al acceso desde el entorno de escritorio (PC y portátiles). Dentro del comercio electrónico, la tendencia está totalmente correlacionada, y durante 2010 se han seguido viendo noticias de la aparición de aplicaciones para iPhone, o bien adaptaciones a web móvil de importantes sitios de comercio electrónico, como puedan ser la aplicación de Zara para el iPhone, o las aplicaciones de Groupealo y Groupalia.

5.- Compras en grupo

Ya a finales de 2009 se veía movimiento en las compras en grupo, con proyectos como Tuangou o Tugueder. Las compras grupales tienen un objetivo muy similar al cupones y los clubs privados de compra: conseguir comprar algo a un precio más barato, y su éxito radica en la propia esencia de los compradores, los cuales suelen buscar los mejores precios posibles para sus compras. Ahora bien, si los sitios de cuponeo han explotado en 2010, los de compras grupales todavía no han explotado al mismo nivel, y todo nos dice que debería ser un sector con mucho más movimiento, por lo que 2011 puede ser un buen año para este subsector.

6.- Bienes virtuales

El mercado de los bienes virtuales viene explotando desde hace ya bastantes meses, con tensas disputas, como la de Zynga y Facebook, por poder comerse la mayor parte posible del pastel. De hecho, este mercado estaba trabajando con unas previsiones de 7.300 millones de dólares para 2010 a nivel mundial. Ya en 2009, este subsector recibió del orden de 1.400 millones de dólares en inversión a través de 87 empresas relacionadas con este sector, y durante el 2010 han seguido saliendo noticias acerca de nuevas plataformas de bienes virtuales, como SuperSonic Ads, compañía liderada por el ex-CEO de Skype, y que en Agosto anunciaba que habían sido capaces de levantar 2 millones de dólares.

Si bien este mercado está muy centrado en los juegos online y juegos sociales, genera nuevas oportunidades de negocio para el comercio electrónico, ya que se pueden crear tiendas virtuales que vendan distintos objetos de distintos juegos de una forma unificada, así como tratar de rentabilizar proyectos de ocio a través de la venta de bienes virtuales.

7.- Venta de productos de alimentación

A comienzos de Diciembre, Loogic publicaba un artículo muy interesante en el que comentaba las razones por las que él cree que el e-commerce de productos de alimentación va a ser todo un éxito. Y la verdad que es un sector que hasta el momento ha estado bastante abandonado, sobre todo teniendo en cuenta que las compras relacionadas con la alimentación son más habituales que el resto de compras, y parece estar empezando a explotar. Dentro de este subsector, existen algunos proyectos como SinDelantal, un excelente servicio de comida a domicilio y para recoger, que por su gran calidad y orientación a lo práctico, muy seguramente consigan crecer de una forma brutal durante 2011.

Etiquetas: alimentación, beeshoppy, bienes virtuales, buyvip, Comercio Electrónico, E-Commerce, Facebook, groupon, iphone, mmo, móviles, privalia, sindelantal

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