eBook eCommerce: Dominando el embudo de venta en eCommerce

Dominando el embudo de ventas en eCommerce

El embudo de venta de un eCommerce es el proceso por el que la mayoría de tus compradores han de pasar cuando acaban comprando en tu tienda online. Este proceso se divide en 3 fases principales:

  1. Browse (Navegar)
  2. Shop (Ojear)
  3. Buy (Comprar)

Según los clientes avanzan por este embudo, muestran una mayor probabilidad de comprar. Ahora bien, como con cualquier otro embudo, no todos los clientes pasan de una fase a la siguiente. De hecho, de cada 100 usuarios que compiencen el proceso, se espera (como mucho), que 5 acaben comprando en tu tienda online (y estaríamos hablando de una excelente conversión).

Contenidos de este eBook

En este eBook hemos condensado un buen número de consejos que te ayudarán a aumentar la conversión y ventas de tu tienda online, gracias a mejorar la experiencia de compra de tus usuarios. Hemos organizado estos consejos alrededor de 7 áreas de mejora:

  1. Promueve tu presencia online
  2. Genera confianza en tus clientes
  3. Mejora la “encontrabilidad” de tus productos
  4. Ayuda a que tomen decisiones
  5. Reduce el abandono de carritos
  6. Mantén el proceso de registro corto (u opcional)
  7. Optimización del checkout

Sobre los autores

José Carlos Cortizo, co-fundador y CMO de BrainSINS

Cofundador y director de marketing en BrainSINS, una plataforma de personalización 360º para eCommerce. BrainSINS ayuda a cientos de tiendas online, como Toys’R Us o MotherCare, a incrementar sus conversiones y ventas.

Inversor en varias startups del ámbito del eCommerce y la tecnología, como as SinDelantal.com (comprada por Just-Eat), SinDelantal.mx, Broker Fashion, Fotografía eCommerce, Gamisfaction, Tockit,…

Jordi Ordoñez, Consultor eCommerce

Uno de los consultores Prestashop más reconocidos en España. Ha trabajado en el sector del Comercio Electrónico durante los últimos 5 años. Fundador de TheProjects, donde ayuda a tiendas online a desarrollar su estrategia de comercio electrónico.

Puedes leer sus interesantes artículos en su blog personal y también en blogs y medios de comercio electrónico, como el blog de Prestashop, BrainSINS, Fotografía eCommerce, eCommerce News, etc.

Inscríbete para estar al día:

Fields marked with an * are required

Casos de estudio y recursos

Ver todos