5 claves para vender más en tu ecommerce con el marketing de contenidos

No Comments

Os traemos un post invitado de Chus Naharro, Directora de Marketing de Publisuites y autora del blog sobre Gadgets Redllenando y de una de nuestras newsletters preferidas: Gadgetomail. Que lo disfrutéis 😀


¿Cuántas veces has oído hablar del marketing de contenidos y de lo importante que es para tu ecommerce? Pero, ¿en verdad has puesto en práctica esta estrategia?

Muchas veces nos informamos de las tendencias que hay en el marketing digital pero se nos escapan por falta de tiempo y de conocimientos para llevarlas a cabo.

4Hoy vengo a hacerte un poco más fácil esta tarea porque mi objetivo es que aprendas lo básico que necesitas para plantear una estrategia de contenidos y disparar las ventas de tu ecommerce, ¿me acompañas?

Gato Leyendo

1 Crea contenidos de valor

 ¿Qué es el contenido de valor? Pues depende de a quién se lo preguntes. Probablemente para ti un contenido de valor sea una cosa muy diferente al de un adolescente o al que pueda considerar un catedrático (por poner un ejemplo).

Lo que tienes que tener claro es quién es tu cliente y aquellas personas a las que quieres llegar para venderles tus servicios o productos. De esta forma sabrás mejor cómo resolverles sus problemas.

El marketing de contenidos se trata de eso, de “aparecer” en la vida de una persona que tiene una necesidad y darle una solución mediante un post, tutorial, remedio… Más adelante veremos cómo hacerlo.

¿Vale cualquier contenido? Lógicamente no. No se trata de escribir a lo loco sólo para llenar tu blog con artículos.

-> (Paréntesis) Si todavía no tienes un blog en tu comercio electrónico te recomiendo desde ya que empieces a trabajar en él. Es la mejor forma de posicionar palabras clave informacionales para convertirlas en transaccionales y con ello conseguir ventas gracias a la generación de contenidos.

2 Haz un keyword research

Como te decía, para que tu estrategia de contenidos funcione necesitas hacer un análisis de palabras clave. Esta es la mejor forma de estudiar para qué términos tienes que posicionarte y cómo lo están haciendo tus competidores.

Hay muchas herramientas de pago para realizar esta búsqueda pero si quieres hacerte una idea te diré un par de herramientas gratuitas que te ayudarán a encontrar palabras clave para tu negocio.

 

  • Búsquedas relacionadas

El propio Google ofrece un recurso para darnos keywords relacionadas a una consulta. Al final de la hoja de resultados verás una lista de búsquedas relacionadas que te darán pistas sobre palabras clave más precisas (o long tail keywords).

  • KW finder

KW finder es una herramienta más potente porque da métricas como el número de búsquedas de cada término, el coste por clic en adwords, la dificultad para posicionar cada palabra…

Lo malo es que el número de consultas y de resultados está limitado en la versión gratuita. No obstante es muy recomendable para tantear cómo están las palabras que quieres posicionar.

-> Hemos creado una guía donde explicamos todos estos aspectos en detalle. Descárgate la guía completa sobre el marketing de contenidos para ecommerce aquí.

3 Trabaja con un calendario editorial

Una vez que tienes el listado de términos que debes trabajar y crear contenidos para posicionarte en tu sector, es hora de planificarlos.

Lo mejor es trabajar con un calendario editorial. Es el mejor aliado para planificar los contenidos y estas son algunas de las ventajas que te aporta:

Ventajas Calendario Editorial

Aparte de organizar los distintos temas en un periodo de tiempo, mejora la productividad y constancia a la hora de generar contenidos. Al tener esta planificación es más fácil focalizar los esfuerzos en escribir un contenido sin pensar en cuál será el siguiente.

También te permite anticiparte a fechas importantes para tu negocio. Por ejemplo la campaña de Navidad o el Black Friday. Cuando tienes una planificación trimestral o semestral de contenidos no hay lugar para la improvisación y eso es un plus para el éxito de tu content marketing.

Si encargas los textos a redactores externos o los contratas a través de plataformas de contenidos, trabajar con un calendario es fundamental para cumplir plazos y tener todo bien atado.

4 Consigue reseñas y menciones de influencers

Otra de las claves para vender más es ampliar la visibilidad de tu ecommerce. El posicionamiento web debe ir de la mano de tu estrategia de contenidos.

Para los buscadores como Google, que tu web sea enlazada desde otros sitios relevantes en tu sector y con autoridad es un factor de posicionamiento muy importante. Esto es lo que se conoce como linkbuilding.

Conseguir reseñas y recomendaciones de influencers es un must para cualquier comercio electrónico. Un 49% de los consumidores consultan en blogs y foros antes de realizar una compra. Por lo tanto es importante que tú aparezcas en esas búsquedas y si es a través de la recomendación de una persona influyente en tu especialidad mucho mejor.

En plataformas como Publisuites también puedes conseguir post patrocinados en medios y blogs especializados de tu sector. De esta forma mejorarás la reputación online cuando los usuarios busquen opiniones sobre tu marca/tienda/productos… 

5 Convierte tus fichas de producto en páginas de ventas

El último punto lo quiero dedicar a una de las partes fundamentales en un ecommerce: la ficha de producto.

Tener una ficha donde se muestre las características del producto, opiniones de clientes así como resolver dudas que le puedan surgir al usuario es importantísimo para aumentar la tasa de conversión de tu ecommerce.

¿Conoces la fórmula P.A.S.? Es una de las más usadas en técnicas de copywriting para mantener la atención de la audiencia y conseguir llevar al usuario hasta la compra.

Básicamente es el acrónimo de Problema, Agitación y Solución. Todas las fichas de producto deben seguir esta estructura para asegurar el éxito de ventas.

  • Problema

Plantea el problema que puede tener el posible cliente, empatiza con él / ella para convencerles de que le vas a dar una solución.

  • Agitación

En la segunda fase debes despertar su interés. Habla de todo lo que le preocupa, resuelve las dudas que le pueden surgir, presenta el producto con buenas fotografías y en acción a través de vídeos. De esta manera estará más cerca de pasar a la Solución.

  • Solución

La fase final y definitiva de una ficha de producto es la acción. Es decir, cuando el usuario se ha convencido de que tú aportas la mejor solución a su problema.

Para culminar esta solución debes presentar un buen CTA, con el tamaño justo y un texto efectivo.

¿Cómo aplicar todas estas claves a tu ecommerce?

Quiero presentarte una guía muy completa donde profundizamos en estas claves, damos ejemplos prácticos y te facilitamos tareas y trucos para que puedas aplicarlos en tus webs.

Haz click en la imagen y descárgate la guía de forma gratuita.

 

Concluyendo

Como ves, son muchos los factores que dependen del éxito de un comercio electrónico. Por supuesto que hay muchos más. Yo he intentado centrarme en los que se refiere a marketing de contenidos porque es un activo que trabajándolo bien y con paciencia a la larga trae muchos beneficios.

Te invito a ver la guía y cualquier consulta o comentario que te surja puedes dejármelo en los comentarios. Encantandísima te responderé 🙂

 

Post invitado de Chus Naharro

CMO de Publisuites, la plataforma líder en marketing de contenidos. También me apasionan los gadgets y la tecnología.

Suscríbete a nuestra newsletter