5 consejos para que tus cupones tengan éxito

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Todo el mundo quiere cupones de descuento, y más en estos tiempos tan austeros que vivimos. Últimamente nuestras salidas a restaurantes o escapadas de fin de semana están en cierta manera condicionadas por los cupones que encontramos en Internet. Los cupones son una de las mejores vías para lanzarse al mercado con nuevos proyectos o intentar fidelizar a un nutrido grupo de clientes que se guían por las ofertas que hay en el mercado. Si eres una empresa online u offline y quieres promocionar tus productos a base de cupones, atento a los siguientes consejos:

1. Siempre buscamos mantener un margen de beneficios, pero cuando ofreces un cupón lo que quieres es visibilidad o atraer a una gran cantidad de personas que puedan consumir otro tipo de productos en tu tienda o restaurante. Si vas a ofrecer un descuento de 5€ por un producto que vale 300€, no esperes mucho éxito de convocatoria. Si ofreces un 2×1 en platos de la carta, prepárate para atender a un buen número de clientes. El cliente como el vendedor tienen que ganar.

2. Es muy importante acertar con el timing y fechas en las que publicar un cupón. Si estamos en rebajas y me he comprado 3 camisas, no me ofrezcas un cupón de descuento justo cuando acaben las reabajas para que vuelva, porque no lo voy a hacer. Espera un tiempo a que el cliente haya cogido vuelo económico para aumentar las probabilidades de que vuelva.

3. ¿Tienes Twitter?¿Facebook?¿Pinterest?¿Boletín de correo electrónico?¿Grupo interno de correo en la empresa? Utiliza todos los medios que tengas a tu disposición, manteniendo una coherencia entre ellos para que no exista confusión en el cliente, incluso construye una landing page para el cupón.

4. Personaliza los cupones para que la experiencia del cliente sea la mejor y más cercaan posible. Por ejemplo, enviar al cliente un descuento de 30% sobre el total de la compra pero sólo para amigos o familiares.

5. Los cupones deben dar una sensación de urgencia que empuje al cliente a moverse rápido y realizar la compra lo antes posible.

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Fuente del artículo: volusion.com

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