Cómo Personalizar tu Tienda Magento: Taller de BrainSINS en Bargento 3.0

El mes pasado asistimos a la tercera edición de Bargento, en Madrid, donde impartí un taller sobre personalización en Magento. Dada la popularidad que tiene esta cuestión en los últimos tiempos tuvimos una gran afluencia en el taller. Muchas gracias a todos por venir!

En el taller tratamos sobre las diferencias entre personalización y segmentación, comentando algunas de las características de segmentación de la versión Enterprise. Hicimos énfasis en distinguir estos dos conceptos, ya que muchas veces se nos presenta, equivocadamente, la segmentación como personalización.

Después, hablamos sobre las ventajas de usar el login de Facebook y discutimos sobre la utilidad del botón «like» de Facebook – ante la pregunta de «¿quién ha pulsado en el like de un producto de una tienda online?, nadie levantó la mano. Vimos como mejorar nuestra tienda cambiando el botón de like por acciones más llamativas como «Lo quiero», «Me lo regalas?» o «Ojalá lo tuviera»  usando Open Graph.

También vimos cómo instalar y utilizar la extensión de BrainSINS para Magento y cómo ajustar el estilo visual de las recomendaciones a nuestra tienda online, repasando los diferentes servicios (recomendaciones, newsletters personalizadas, abandono de carrito y, próximamente, behavioural targeting).

En la demo en vivo pudimos comprobar cómo el sistema de recomendaciones se adapta al comportamiento del usuario ofreciendole contenido personalizado en función de su comportamiento en la tienda y la configuración que habíamos elegido.