La visita a Tienda ¿Factor clave en el SEO local para eCommerce?

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Leyendo algún que otro post en el blog de Neil Patel hace tiempo, se me planteó algunas dudas sobre este tema. Como yo soy un poco LAMER en ámbitos técnicos, según Jose Carlos Cortizo, pues lo suplo con buscarme la vida. Y ahora con el cambio del nuevo algoritmo de Google, quise ahondar más en este tema y verter mi opinión, si bien es verdad, que he trabajado como SEO en agencia y en empresa, pero es un mundo tan cambiante que cabe reflexionar sobre el futuro del mismo. Se me quedó esta pregunta en la sesera ¿La Visita a Tienda es un nuevo factor SEO para ecommerce?  Google ahora mide en España, desde Febrero del 2016, si el usuario visita o no tu tienda física. #omnichanneliscoming…

El SEO o la tendencia SEO de 2016 no tiene nada que ver con el que hacíamos hace 5 años. Está en constante evolución. Evoluciona continuamente, y claro en paralelo a las mejoras continuas del algoritmo. Hay sectores donde esos cambios son más pronunciados que en otros. El SEO para ecommerce ha sido o es uno de mis fuertes, y siempre he salido airosa con los proyectos que he emprendido.

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Google ahora mide en España, desde Febrero del 2016, si el usuario visita o no tu tienda física.

Ojo al comportamiento del usuario

El SEO se fija hoy día mucho en Domain Autorithy, poneros de manera free la extensión de Moz para Chrome, para ser la autoridad de dominio de vuestro sitio o tienda. Le relevancia en los contenidos de un site, pero todo ello no se transforma directamente en una mejora en el posicionamiento. ¿Cómo Google valida la relevancia de una landing en relación a una intención de búsqueda?, pues muy sencillo, lo hace a través del comportamiento del usuario, el contenido no es el rey, el usuario es el rey. Son las personas las que dicen si algo es relevante y si satisface su necesidad. Y lo hace con su comportamiento. Y ese comportamiento se mide en:

  • CTR en las SERPs: Un buen CTR en nuestros resultados ayuda a Google a validar que ese resultado suscita el suficiente interés para validarlo. El CTR no se mide por búsqueda, sino en conjunto de tu sitio o tienda o por cluster (me encanta este palabro) de búsquedas.
  • % de Rebote: De este KPI hablo siempre en mis charlas. El rebote es un factor muy importante de validación. Y lo puede medir simplemente entendiendo el comportamiento posterior del usuario.
  • Páginas vistas: Muy unido al % de renote. Es un factor que valida el del rebote. Hoy puedes tener datos de una gran parte de los usuarios y cada día más.
  • Búsquedas de marca/branding SEO: Teniendo en cuenta la Keyword + Marca o simplemente Marca + historial de búsquedas. Además estas búsquedas de marca están geoposicionadas, de la misma manera que lo está el Google Suggest.

Y creo que ahora le toca el turno a la Visita a Tienda como factor clave de conversión. Y mi pregunta es…¿Cómo afectará esto al SEO local? ¿Nos restará o sumará puntos respecto a anteriormente?

La geolocalización omnicanal

Google no desea que las SERPs sean una realidad paralela. Sino que el mundo Offline y Online se den la mano

Leí en algún sitio y esto se me quedó a fuego sobre la intencionalidad del usuario, y que 4 de cada 5 usuarios que utilizan Google para buscar tiene una intención local. Y ya si lo extrapolamos a mobile pues, el 50% de las personas que realizan esa búsqueda con el móvil visitará la tienda ese mismo día. Wow!! 0_o

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Son las personas las que dicen si algo es relevante y si satisface su necesidad. Y lo hace con su comportamiento.

Entonces, me dió que pensar y llegué a la conclusión que Google ya está midiendo la afluencia de de público y lo toma como dato relevante para el SEO.

Además Android domina el mercado de los sistemas operativos de smartphones casi total de sistemas operativos móvil. Esto le permite conocer y entender muchos de los comportamientos de los usuarios.

Con Google Now, y el historial de nuestras ubicaciones. Se sabe donde estás en todo momento y a qué horas. De esa manera puede conocer cual es tu casa o tu trabajo, por los horarios o cruzando datos con quien estás. Bien, pues a ese #cancerdesida de la privacidad ahora es extrapolable a las visitas a tienda física.

Y ya sabes ahora pueden ligar tu historial de búsquedas con tu historial de ubicaciones, pues eso… «2+2= 4» y saber si después de buscar “Restaurante Chino en Majadahonda” has comido en el restaurante Ronh Hua, además yo que hago check in con Swarm por todas partes, pues imaginaos la de cosas que sabe Google de mi. A nivel de SEO es una gran oportunidad que le permite conocer todo el proceso de los usuarios.

Conclusión ¿Cuá es el futuro del SEO Local?

Recapitulando lo que hemos comentado, el SEO para ecommerce local vendrá de la mano de estrategias combinadas del mundo online y offline. Si creamos estrategias y acciones que unan esfuerzoa, obtendremos mejores resultados. El futuro es del Marketing Digital es de quien «no crea que el SEO ha muerto como Chanquete» sino que está mutando y muta con el comportamiento del usuario.

Inbound Marketer. Digital Marketing 360º. Apasionada digital. SEO vocacional y profesional del eCommerce. Afortunada de trabajar en lo que me gusta. Mi lema: "Dame una url y moveré el mundo".

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