El e-mail márketing sigue siendo la estrategia de márketing más usada por PYMES

Hace unos días, MDirector (grupo Antevenio) publicaba un estudio basado en 243 empresarios y directivos sobre inversión de márketing en PYMES encarados al 50/50% a B2B y B2C. El resultado fue que el 92% de los encuestados utilizan el email marketing como estrategia de marketing.

Y es que, aunque nos pueda parecer que las cosas están cambiando y que, cada vez más, la conversación con marcas se desplaza de las agoras virtuales públicas (redes sociales) a canales privados (Whatsapp, Line, Telegram) condicionadas por las apps, lo cierto es que una herramienta tan viejuna como es el e-mail sigue siendo tanto usada como efectiva.

La realidad es que llevamos el correo arriba y abajo todo el día a través de nuestro Smartphone y que este sigue siendo un canal privado 1 a 1 que funciona de perlas. Preguntaos lo siguiente:

• ¿Tendré Facebook en 20 años?
• ¿Tendré Twitter?
• ¿Tendré Whatsapp?
• ¿Tendré mail?

Creo que ya sabéis la respuesta, porque el mail ya lo teníais hace 10 años y ahí sigue 😀

De igual manera, las tiendas online siguen utilizando este canal de comunicación tanto para captación como (sobre todo) para recurrencia. La relación entre el coste que supone enviar una campaña de e-mail marketing en relación a los ingresos que puedes obtener si afinas bien el tiro de cara al receptor son de 40€ por cada 1€ invertido. Aquí tienes un ejemplo real de un cliente, observa los % de conversión:

En el caso de este cliente y mediante la integración del módulo de Prestashop de MDirector (el software que usa el cliente para sus campañas de email marketing) fuimos capaces no solo de sincronizar fácilmente la base de datos de clientes con nuestro listado de suscriptores del newsletter, sino también de determinar, poco a poco, qué clientes eran los que más abrían y clicaban los e-mails. De esta manera, conseguimos maximizar las métricas de Open Rate y el Click Rate.

Por lo tanto, si por alguna de esas cosas remotas que pasan en la vida todavía no tuvieses integrado el email marketing dentro de la estrategia de tu empresa (cosa que dudo), ¡espabila!

Bonus: Puedes descargar aquí un ebook gratuito muy interesante llamado Email Marketing para Principiantes que te desvelará algunas de las claves más interesantes para aprovechar este canal

[Post invitado de Jordi Ordoñez: Estudié publicidad pero donde realmente aprendí lo que sé fue en PutPut, DoubleYou, TribalDDB y haciendo freelances para agencias online. Ahí trabajé para Audi, Volkswagen, Nike, Atrápalo.com, ColaCao o La Caixa entre otros. Hace 4 años comencé a interesarme por el eCommerce y hoy ocupa el 90% de los trabajos que hago.]