Emprender en eCommerce desde cero. ¿Por qué desde cero?

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Hoy toca hablar de uno de mis temas favoritos, la innovación en modelos de negocio, pero antes debemos echar un vistazo a en qué fase está hoy el sector eCommerce.

Cerremos los ojos e intentemos imaginar un comercio electrónico maduro como pueden estar hoy las grandes superficies comerciales o como estaba hace diez años el desdeñado pequeño comercio. ¿Qué cuota de mercado le darías al eCommerce? ¿Un 20%? ¿Un 30%? ¿por qué no pensar que pudiera suponer un tercio o incluso la mitad? El caso es que el comercio electrónico en España supone un 2% del comercio. Hay margen de crecimiento ¿no te parece?, pues soñemos.

Hace sólo unos minutos les decía Álex y José Carlos que Google y Apple son dos empresas de software pero ambas ganan dinero con otras cosas. Sí, Apple es una empresa de software porque es su factor diferencial junto con el márketing y el diseño, pero donde Apple gana dinero es vendiendo cajitas perfumadas con un iPhone dentro, igual que le pasa a Samsung, pero ¿verdad que Apple y Samsung son muy diferentes?, en primer lugar porque Samsung fabrica pantallas para el iPhone de Apple.

Emprender en eCommerce desde cero

Luego está Google que va camino de convertirse en la mayor empresa del mundo. Google desarrolla hoy software como nadie y tiene aplicaciones absolutamente geniales como Gmail, Android, Plus, Maps o Docs; pero no gana dinero con ninguna de ellas sino que le saca pasta  a los anunciantes,… como Prisa o Vocento, pero ¿verdad que Prisa y Google son muy diferentes?, es primer lugar porque ahora los periódicos quieren cobrar a Google, pero ojo que no acabe siendo al revés; ¿qué por qué?, muy fácil, el papel no da ni para pagar el papel y si los periódicos dejan de salir en Google la sequía de tráfico que van a tener puede ser comparable a la de las 7 plagas de Egipto; así la única linea que funciona de los periódicos, la publicidad web, puede caer a plomo en favor de pequeños medios y blogs. ¡Bien!

A ver, Javier, ¿a dónde quieres llegar? que yo quiero montar una tienda online y a tí se te está yendo la olla.

Bien, si Apple y Google desarrollan software pero no ganan dinero con él y son dos empresas muy rentables es que la innovación en modelo de negocio es muy importante. Fíjate que Google da todo gratis y gana un montón de pasta. Mi premisa es que innovar en modelo de negocio es más importante que innovar en tecnología o en procesos. Sé que soy un tanto pesado con Google, pero ¿cuántos buscadores había antes de Google?, muchos y buenos, sólo que en el año 2000 a los de Mountain View se les ocurrió una forma de subastar la publicidad que llamaron AdWords, un excepcional presidente llamado Eric Schmidt supo poner en marcha aquello, y se hincharon a ganar dinero.

Con empezar tu eCommerce desde cero me refiero a que casi todo está por hacer; el comercio electrónico de hoy es la telefonía móvil del año 1996, nada comparada con la que es hoy. Sueña y piensa que los gastos de envío serán pronto gratis, que se entregará en el día en grandes ciudades, que los servidores ya no se compran y ni siquiera se alquilan porque se paga sólo por uso (#manifiestonube) y que tú puedes ser el próximo Eric Schmidt.

Intrapreneur-in-residence at BrainSINS Arriesgarse es lo mas seguro

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