Fortune ve en los Sistemas de Recomendación al próximo Google

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direction-main_fullThe race to create a smart Google” es un excelente artículo de Forbes en el que analizan el mercado de los sistemas de recomendación como una forma de crear un Google más inteligente. El artículo es prácticamente de lectura obligada para todos los que trabajamos en búsqueda y recomendación, y da algunos datos muy interesantes acerca de cómo se está moviendo el mercado de las recomendaciones.

Uno de los puntos fundamentales en los que centran su análisis de los Sistemas de Recomendación es en que la Web está abandonando la era de la búsqueda y entrando en la era del descubrimiento, donde los usuarios ya no buscan por algo en concreto, si no que esperan a descubrir cosas que ni siquiera sabían que existían, o no sabían cómo realizar la consulta para encontrar. Para algunos, como John Riedl, profesor de la University of Minnesota, “el efecto de los sistemas de recomendación será uno de los mayores cambios en la próxima década”, ya que desde su nacimiento en los 90, han evolucionado muchísimo, y además “la web social va a ser dirigida por estos sistemas”.

Y no resulta complicado creer en estas predicciones, especialmente cuando uno de los grandes jugadores de la Web actual, Amazon, lleva explotando con gran éxito estos sistemas desde hace mucho tiempo, al aplicar una serie de filtros colaborativos para comparar los patrones de compra de sus clientes con los de otros y ofrecernos tiendas personalizadas a nuestros gustos. Según Brent Smith, director de personalización de Amazon, “las recomendaciones personalizadas son la base del por qué las ventas online ofrecen tantas oportunidades”.

Nosotros no podemos estar más de acuerdo con estas predicciones, y estamos seguros que combinando los sistemas de recomendación con la web social, de una forma más adecuada y natural que lo que hay hasta la fecha, se obtendrán sistemas que prácticamente serán nuestros agentes personales que nos ayuden tanto a comprar en internet como a encontrar páginas web de nuestro interés o seleccionar los feeds más adecuados a nuestro perfil.

Borja es el director de operaciones y co-fundador de BrainSINS. En la actualidad también imparte clases en la Escuela Politécnica de la Universidad Europea de Madrid. Perfil en Twitter: @prueno; Perfil en LinkedIN; Perfil en Google+

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