La gamificación como clave para la maduración del eCommerce

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El crecimiento del eCommerce en España ha sido espectacular en los últimos años, de eso no nos queda dudas, pero todavía se encuentra en una fase de crecimiento y la mayoría de las tiendas online siguen enfocándose en la captación de usuarios. Al ir entrando en una fase de consolidación, los costes de captación de usuarios cada vez suben más, haciendo más difícil captar volúmenes similares de compradores por la misma cantidad de dinero invertido y por ello resulta importante aumentar la inversión en conversión para poder rentabilizar más y mejor nuestro número actual de visitantes. Según nos vayamos acercando a la maduración del sector, los esfuerzos deberán ir dirigidos a la fidelización y recurrencia de compra, para poder mantener o aumentar el volumen de nuestras ventas sin tener que esforzarnos en la captación. Y justo ahí es donde la gamificación juega un papel vital para cualquier tienda online.

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En el próximo Gamification World Congress, que se celebrará los días 20 y 21 de Junio en una sede de lujo (los Cines Callao de Madrid), se tratarán, entre otros temas, el cómo el Comercio Electrónico se puede ver beneficiado de la gamificación. Y no solo hablaremos de la gamificación como ayuda a esta fidelización y recurrencia de compra, si no que también analizaremos, en el «eCommerce Gamification Workshop«, todo el potencial de la gamificación en otras partes del funnel de compra en una tienda online, ya que la gamificación nos brinda una serie de elementos de valor añadido que nos permitirán llevar a nuestra tienda online a otro nivel.

Si estáis interesados, registraos en el Gamification World Congress cuanto antes, ya que las entradas se están vendiendo a muy buen ritmo y hasta el 24 de Mayo os beneficiaréis del ‘early bird’ (rebaja en el precio por compra con antelación).

Cofundador y CMO de BrainSINS. Apasionado del eCommerce, conversiones, márketing online y Big Data.

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