La bancarrota de Nasty Gal muestra el inicio del fin para muchos eCommerce

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Todo apunta a que Nasty Gal, una de las niñas bonitas del eCommerce, va a presentar su bancarrota y echará el cierre definitivo a su negocio. Son ya muchos las «grandes promesas» del eCommerce que se encuentran en situación muy delicada, o en continua búsqueda de su camino, y con un mercado cada vez más maduro, los que no estén en el camino de la rentabilidad se verán abocados a la misma fortuna que Nasty Gal & Co.

Lo comentaba hace poco, hablando del Black Friday, y es que parece que el único gigante capaz de tirar adelante en esto del eCommerce es nuestro tan conocido Amazon, que ha conseguido una posición dominante del mercado que le sitúa como único y claro vencedor en el eCommerce occidental. Casi todos los otros grandes nombres del eCommerce o ya están muertos, agonizando o se encuentran dando tumbos buscando un sitio adecuado en su mercado.

Cuando revisamos el listado de los principales pure players en eCommerce que preparamos en 2013, vemos que la cosa ha cambiado considerablemente:

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  • Groupon sigue ahí, pero después de tener que cortarse las alas en su crecimiento, despidiendo a miles de empleados y desapareciendo de muchos países. De hecho muchas otras cuponeras han tenido que cerrar, ser malvendidas o absorbidas por apenas 0€, y en general el modelo de negocio iniciado por Groupon no ha visto continuidad.
  • Vente Privee es de los pocos que sigue su senda creciente, y más tras la compra de Privalia, uno de sus principales competidores. Asos, Zalando y Showroom Privé también siguen su senda creciente.
  • Gilt Groupe, una de las grandes esperanzas del eCommerce, llegando a estar valorados en más de 1.000 millones de dólares, acabó siendo malvendido por menos de 250 millones de dólares (incluso menos de la inversión que levantaron en su momento).
  • Etsy sigue dando pérdidas 11 años después de su creación, y aunque siguen en el camino, ahora se encuentran con una competencia mucho mayor y un cierto desencanto por parte de algunos de sus usuarios.
  • Zulily, después de varios meses sufriendo por no conseguir crecer, consiguió una gran venta, por más de 2.400 millones de dólares. Seguramente una de las últimas grandes ventas dentro del mundo del eCommerce.
  • Fab.com se vendió por 15 millones de dólares en 2015, después de haber estado valorada en casi 1.000 millones de dólares. Y One Kings Lane, también valorada en 1.000 millones de dólares en 2014, se encuentra como pollo sin cabeza y buscando una salida a cualquier precio.

Las empresas que están consiguiendo generar rentabilidad están siendo capaz de crecer, absorber competidores, abrir de forma eficiente nuevos mercados, etc. No olvidemos que con este mercado más maduro, estamos en una fase de auténtica consolidación del mercado y una de las claves de los grandes vencedores es tener los recursos suficientes para comprar a sus mejores competidores en momentos clave.

Pero para todos los que han vivido el cuento de ser unicornios sin haber demostrado ser capaces de alcanzar la rentabilidad, el cuento se acabó.

En 2017 veremos muchos cierres y muchas consolidaciones. Vamos a pasar a tener muy pocos players en cada vertical, y vamos a ver caídas extremadamente fuertes. De hecho ya hace mucho tiempo que se rumorea que la niña bonita (y más inflada) del eCommerce español será uno de los próximos en caer, tiempo al tiempo.

En definitiva, ahora más que nunca el eCommerce debe demostrar ser un negocio viable y rentable, no solo ser capaz de generar base de datos a base de talonario. Con estas nuevas reglas del juego está claro que no muchos sobrevivirán, solamente los mejores, o los que han jugado a crear negocios serios en lugar de vivir especulando.

Cofundador y CMO de BrainSINS. Apasionado del eCommerce, conversiones, márketing online y Big Data.

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