Siento una perturbación en la fuerza, sí es como Star Wars y El Imperio Contrataca y es que durante meses he leído noticias sobre el incremento del Ecommerce en España, y eso que se supone que estamos en crisis. Pues bien, tal y como es normal todo crece, pero ¿crece correctamente? y lo más importante, vender en internet algunas veces no es para todos. Partiendo de esta base, vamos a enunciar que elementos harían de tu tienda online una tienda inteligente. ¿Preparados?

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Aumenta tráfico

Genera campañas de SEO, SEM y Redes Sociales y recuerda que doblar el tráfico no significa doblar conversiones. Pero siempre ayuda. Debes dar a conocer tu site. La visibilidad es tu aliado.

Cross-Selling o Up-selling

Pues depende de tu producto y servicios y del modelo de negocio que estipules la venta cruzada funciona siempre muy bien, y la venta por pricing del up-selling según para que productos puede ser tu mejor aliada. O simplemente cruza los dos. Las recomendaciones combinadas son un «must have».

¿Recomendaciones Personalizadas?

Debes generar ventas en tu site, con las recomendaciones personalizadas para ecommerce esto es sencillo dado que muestras productos alternativos con rasgos similares el cliente tiene un % más alto de no abandonar la compra. Es como el tendero de toda la vida si le da opciones a su cliente personalizadas es muy probable que compre y que vuelva.

Acciones de CRM para Ecommerce

¿Has oido hablar de la gamificación? Pues es una tendencia en alza y que funciona muy bien. Gamificación para Ecommerce resuelve la ecuación de recompensa a tus usuarios para conseguir la deseada «recurrencia». «Jueguiza» tus estrategias de venta y premia a tus consumidores.

Herramientas para Ecommerce

Hablábamos de tienda online inteligente o Smart Ecommerce pues para que así sea, debes saber que hacen tus usuarios o cliente potenciales dentro de tu site, y tienes dos opciones o Google Analytics o nuestro sencillo BrainSINS Analytics; que consta de recomendaciones, email retargeting, behavioural targeting, analytics y gamificación. Un jugoso pack sin duda.

Porque no queremos ser secuelas , ni precuelas. Somos especialistas en Comercio Electrónico y por ello, nos adelantamos a la corriente. Que tu tienda online fuese tan inteligente y efectiva nunca estuvo tan cerca.

Inbound Marketer. Digital Marketing 360º. Apasionada digital. SEO vocacional y profesional del eCommerce. Afortunada de trabajar en lo que me gusta. Mi lema: "Dame una url y moveré el mundo".

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