Los 6 mejores ejemplos de buenas praxis de Exit Intent Pop-overs y Pop-ups

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Imagina que tu tienda online o site puede detectar cuando un visitante estaba a punto de irse. ¿Qué pordías hacer en tu negocio con esa información? En este momento, las tecnologías y las intenciones de salida pueden detectar cuando sus visitantes están a punto de irse y de cerrar su navegador, o navegar fuera. El diálogo emergente se presenta a ellos, como un mensaje desesperado para conseguir que permanezcan en tu negocio.

¿Estás utilizando popups  de intención de salida? Si la respuesta es no, estás perdiendo dinero. Los Popups-Exit intent son un apoyo muy interesante con el tema de moda actual de optimización de la conversión. Si por un casual no has oído hablar de pop-ups y exit intent, no te preocupes. 

¿Cuáles son los pop-ups y exit intent?

Los popups / popovers que aparecen el mismo momento en que se mueve el puntero del ratón para dejar una página. Son “pop-ups de superposición”, y no pueden ser bloqueados por los bloqueadores de ventanas emergentes.

Aquí hay un ejemplo muy simple donde se ve este tipo de acción:

 Este popover-salida intención burla de una oferta informativa gratuita.

Este popover de exit intent llama la atención por su oferta informativa gratuita.

 

¿Por qué debes utilizar Popups-Exit Intent?

Popups-Exit Intent lo que hace es darle una “segunda oportunidad” para comunicar algo importante a sus visitantes antes de salir de tu sitio. Según los datos, del 10 al 15 % de los visitantes perdidos puede ser “salvados” mediante el uso de pop-ups y intención de salida . En otras palabras, entre el 10 y el 15 % de los visitantes que salen de tu sitio responde a un mensaje bien elaborado.

Popups-Exit intent son el enfoque puro y duro hacia los clientes para comunicar un mensaje especial. Son superiores a los popups normales, ya que no interrumpen a los visitantes durante la navegación o el escaneo de tu sitio; sólo aparecen cuando los visitantes comienzan a salir de tu sitio por completo o cambiar a otra ventana.

Así que ¿cómo se puede maximizar el ROI de sus popups-exit intent?

1. Generación de lista de correo electrónico

Uno de sus usos más eficaces es la de captar direcciones de correo electrónico, ofreciendo un incentivo para suscribirse. Naturalmente, el éxito de la conversión de correo electrónico recogida de ventanas emergentes depende de la eficacia de la creatividad y la oferta.

Popovers-Exit intención se pueden utilizar para hacer crecer su lista de correo electrónico.

Popovers-Exit intent se pueden utilizar para hacer crecer tu bse de datos de correos electrónicos y pueden captar leads.

Según los datos de Optimonk, una ventana emergente simple como esta convierte entre tres y cinco por ciento de un contenido o sitio de comercio electrónico de la media. Para lograr este nivel de rendimiento no requiere preparación, y se puede instalar el popup en cualquier página.

Usted puede aumentar la eficacia de un popup significativamente al ofrecer un libro electrónico o de otro tipo “gancho” como un incentivo. En tales casos, esta ventana emergente se convierte en un 9,7%:

 

Ofertas informativas pueden convertir el 10% de los que abandonan en clientes potenciales.

Las ofertas informativas pueden convertir el 10% de los que abandonan en clientes potenciales.

 

2. Recuperar el Carrito abandonado de forma instantánea

Los sitios de comercio electrónico deben usar popups exit intent para la recuperación de compra inmediata. Van desde la compra al abandono y representan el 70%, popups y exit intent potencialmente pueden ahorrar una gran cantidad de ingresos perdidos. El mejor método de conversión durante el pago es ofrecer a los visitantes un incentivo para terminar el pedido en ese momento, como por ejemplo un descuento en el precio o el envío gratuito.

Popovers-Exit intenciones pueden endulzar una oferta y salvar a una venta.

Popovers de exit intent pueden endulzar una oferta y salvar a una venta.

Este tipo de ventana emergente por lo general convierte en torno a un 10%, y se puede aumentar esa cifra a un 15%, si se apaga la captura de correo electrónico, aunque se debe seguir con estos usuarios más tarde por correo electrónico, ya que sólo alrededor del 5 al 15 % van a utilizar los cupones de inmediato.

3. Redirigir el tráfico a otros contenidos

El uso más común de los popups y de exit intent es volver a dirigir el tráfico a otros contenidos en tu sitio. En efecto, respondes atsus visitantes a los intentos de dejar al decir: “¿Encontrará este contenido aburrida o irrelevante? No hay problema. Mirad esto, en su lugar. Puedes incluso utilizarlo en las páginas de destino, para que tenga una segunda oportunidad para enganchar los visitantes que no están convirtiendo en su página de destino.

En este ejemplo, el propietario del sitio promueve un seminario en su sitio:

Redirigir los visitantes que están a punto de irse a algo que puede ser más relevante.

Redirigir los visitantes que están a punto de irse a algo que puede ser más relevante es muy interesante e ingenioso.

Los sitios de comercio electrónico pueden utilizar este método, mostrando ofertas alternativas a los visitantes que no están interesados ​​en la compra de los productos actuales.  Los sitios de contenido pueden utilizarse para promover otro tipo de contenido que el lector puede preferir.

El contenido de popups redirección pueden convertir hasta un 25%. De hecho, en uno de los sitios de nuestros clientes, se registró una tasa de conversión del 26%, aunque el promedio es de alrededor de 10%.

4. Keep It Simple

La regla más importante de cada popup exit intent es que sea sencillo. No trate de meter demasiado contenido en una ventana emergente. Menos es más. Las personas que dejan tu sitio a menudo ya están abrumados por el contenido; pueden ser incapaces (o no) para entender mensajes complejos. Un claim atractivo, un subtítulo con gancho y algún refuerzo visual de la oferta debería ser suficiente, el 99% de las veces.

Captura de lead por exit intent - BrainSINS UNO DE 50

Uno de 50, es el perfecto ejemplo de cómo usa el exit intent para la captación de leads con nuestra herramienta.

 5. Cuestiones de velocidad

Cuando decimos que un popup exit intent aparece en el momento en que el visitante mueve el ratón fuera de la ventana, esto significa que la ventana emergente aparece unos pocos milisegundos más tarde. Tienes menos de 200 milisegundos para mostrar a los visitantes tu mensaje antes de que realmente hagas click en el botón X. De hecho, debes disminuir este retraso a menos de 50 milisegundos.

¿Cómo puede tu ventana emergente responder tan rápidamente? En primer lugar, es importante para precargar el contenido emergente. Cargando en tiempo real tarda más de 200 milisegundos. La precarga tiene conocimientos técnicos, pero el mejor software popup de exit intent ya ha resuelto este problema, nosotros lo integramos en nuestra parte de Behavioral Targeting.

Debes abstenerte de utilizar efectos especiales en este tipo de ventanas emergentes. Estas pantallas se ven bien, pero que aumentan la cantidad de tiempo necesario para que aparezca la ventana emergente, así como el tiempo necesario para que los visitantes puedan comprender el mensaje.

6. Siempre Prueba. Viva el TEST A/B

Las mismas reglas se aplican popups de exit intent como a cualquier otra página web o página de destino, siempre probar varias creaciones. Por ejemplo, en esta prueba, cambiando únicamente el claim de la oferta puede resultar un aumento del 47% en las conversiones.

Pon a prueba tus creatividades para obtener aún más respuestas. El test A/B es aplicable a todos los ámbitos.

Pon a prueba tus creatividades para obtener aún más respuestas. El test A/B es aplicable a todos los ámbitos.

 

 

Inbound Marketer. Digital Marketing 360º. Apasionada digital. SEO vocacional y profesional del eCommerce. Afortunada de trabajar en lo que me gusta. Mi lema: "Dame una url y moveré el mundo".

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