Persuabilidad y vender más en Internet
Hace un par de añitos, la gente de PeriodistaDigital entrevistaba a David Boronat y a Esther Pallarès, autores del libro «Cómo vender más en Internet», y también expertos en usabilidad y persuasión (persuabilidad), y parte del equipo de Multiplica. Aunque el vídeo ya tenga un par de añitos, los temas que tratan siguen totalmente vigentes, y de hecho los retos que planteaban David y Esther siguen siendo retos para la mayoría de las tiendas online. Un planteamiento muy interesante que surge a lo largo de la entrevista, y que los autores relatan en su libro, es que una de las mejores forma de conseguir aumentar las conversiones de una tienda online, es tener «una tienda distinta para cada cliente». Este planteamiento tiene todo el sentido del mundo, como ya lo ha demostrado Amazon, y se consigue gracias a la integración de sistemas de recomendación y personalización de contenidos.
Así pues, no lo dudes, si quieres vender más, personaliza tu tienda online 😉
Cofundador y CMO de BrainSINS. Apasionado del eCommerce, conversiones, márketing online y Big Data.
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«Ya hemos creado la web para todos los usuarios, es el momento de personalizar para cada usuario» No lo ha dicho de manera literal, pero esa es la idea con la que debemos quedarnos.