Seguridad en e-commerce: Denunciar fraude electrónico

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En el post anterior hacía referencia a los posibles fraudes electrónicos que podemos sufrir. Voy a daros algunos puntos a tener en cuenta en el caso de que hayamos sido víctimas.

Lo primero que hay que hacer es denunciarlo, ya que es la única manera de combatirlo y de que se reduzca el número de personas que se vean afectadas. Es importante que contactemos con la web afectada(en caso de phishing, la original), con todos los datos que podamos (correos, capturas de pantalla, recibos…).

Para denunciar un delito electrónico tenemos diferentes autoridades competentes dependiendo de nuestra localización geográfica y delito. Las autoridades han sido rápidas en adaptarse a la era cibernética y tienen presencia en Internet de manera que podemos denunciar los delitos casi desde cualquier parte. Aunque aquí tenemos un problema, ya que la ley de Enjuiciamiento Criminal, en el artículo 265, impone que la denuncia ha de ser con personación del denunciante o su represnetante legal. De manera que si habéis puesto la denuncia por internet, tenéis que hacer acto de presencia para firmar y recoger la denuncia en un plazo máximo de 72 horas.

Si vivís en Cataluña, Navarra o País Vasco, podéis hacerlo a través de las policias autonómicas.

Para denunciar ante la Guarda Civil, tenemos que hacerlo a su Grupo de Delitos Telemáticos ( web ), los cuales también tenéis en Twitter ( @GDTGuardiaCivil ) y Facebook ( Página de fans ). Podéis descargaros el formualrio de denuncia y rellenarlo en casa para después llevarlo a la comandancia más cercana.

En caso de la Policia Nacional, ahora mismo sólo existe la posibilidad de ahcerlo en persona o por teléfono. Podéis encontrar más info en su web.

Con los Mossos D’esquadra podéis tratar a través de su página web.

Si queréis hacerlo a través de la Policia Foral de Navarra, tenéis un apartado en su web para las denuncias.

Y con la Policía autónoma vasca ( Ertzaintza ), podéis hacerlo a través de una dirección de correo electrónico específica para este tipo de delitos: [email protected]

Y  para terminar, os presento una web la cual tiene por objetivo perseguir y denunciar los delitos actuales en al red. Sirve como «monitor» de fraudes electrónicos, y podemos ayudarnos de la misma para consultar un posible fraude antes de denunciarlo ante la autoridad competente. La web en cuestión es Fraudwatchers , y tienen una sección en Español.

Recordad, entre todos debemos educarnos mejor para combatir el fraude electrónico, desconfiad como lo haríais en la calle.

¡Un saludo y hasta la próxima!

Referencias

https://www.policia.es/denunweb/aviso.html

https://www.gdt.guardiacivil.es/webgdt/home_alerta.php

https://www.gencat.cat/mossos/informacio/contacte/index.htm

https://www.ertzaintza.net/

https://rincondelchihuahua.foroportal.es/como-y-donde-denunciar-una-estafa-o-un-anuncio-fraudulento-t2343.html

https://inza.wordpress.com/2007/05/04/como-denunciar-fraudes-estafas-y-delitos-por-internet-2/

https://www.fraudwatchers.org/

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