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¿Tienes una tienda online?¿vas a montarla próximamente?¿te interesa el e-commerce? Entonces podrían interesarte los siguientes consejos básicos: 1. Magento Magento es el motor…

A raíz del último post que escribí sobre cómo Mejorar la atención telefónica al cliente, he pensado en darle más importancia a la…

Según algunos profetas de Internet, estamos dejando ya la Web 2.0 para entrar de lleno en la siguiente versión (esto es como el…

Gracias al océano de información que nos proporciona Internet, tenemos acceso a cualquier dato que necesitemos saber de un producto. Cuando quiero comprar…

¿Qué es lo que vende mejor? El "boca a boca". Los comentarios añaden un factor de confianza a los productos de cara a…

Seguramente uno de los conceptos que más me obsesionan últimamente es el concepto de gamificación, del que ya he hablado de forma reiterada…