Técnicas para Facebook que realmente funcionan

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Es habitual en el marketing online el aprendizaje por ensayo-error hasta descubrir aquellas técnicas que funcionan. Para aquellos que prefiráis «apuntar antes de disparar» aquí os dejo las siete mejores técnicas, avaladas por un estudio científico sobre más de 20.000 páginas de fans de Facebook.

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  1. ¿Cual es la mejor hora para postear? El mejor horario para postear se encuentra entre las 14:00 y las 17:00 (¡ojo! en los EEUU)  consiguiendo estos horarios resultados mejores de afluencia a la página de fans. Los Jueves son los días que más tráfico atraen pero los de menor interacción con los usuarios. ¿Que hora te da el mejor resultado? ¿Y que día?
  2. ¿Cuantos post debes escribir al día? Postear demasiado puede molestar a tus followers pero postrar frecuentemente incrementa la interacción de los fans. Como ya imaginas, un número escaso de post baja notablemente su visibilidad. La tasa de «unfollow» de una página de fans sube a partir de los 3 post diarios pero se estabiliza a partir de 6 (deja de subir). En esta caso debes encontrar la frecuencia que mejor se adapta a tus fans para conseguir el mejor ratio de respuesta sin saturar al personal. Cada negocio se mueve diferente, lo importante es tenerlo en cuenta y saber medirlo. ¿Cuantos post sueles postear diariamente? ¿Que nivel de interacción tienes?
  3. ¿Que tipo de contenido genera más interacción? Con amplia diferencia las fotografías generan la mayor tasa de interacción en facebook, siendo los cambios de tu estado lo segundo en la lista. Y por orden descendiente: fotografías, estado, vídeos, música y finalmente links. El motivo es que los links suelen «caer» muy rápido porque su frecuencia de aparición es mayor y el ratio de atención es menor y las fotos son visuales y atractivas.
  4. ¿Debo pedir a mis fans que comenten mis posts? ¡Por supuesto! En el estudio se demuestra que aquellos post que incluían llamadas a la acción como «Coment» o «Like» eran tan solo un 1,3% y sin embargo disparan el número de comentarios y «Likes». Por cierto: te invito a comentar este post 😛
  5. ¿Debería preguntar a mis fans? Se suele pensar que al poner preguntas se obtendrá un mayor ratio de iteración, pero no es el caso. Sin embargo los post deberían plantear preguntas para incitar al fan a contestar sin ser preguntas directas. Preguntar de nuevo a aquellos usuarios que ya han comentado incrementa drásticamente el ratio de iteración.
  6. ¿Cual debería ser la longitud de mi estado? De acuerdo al estudio, el tamaño no importa 😀 Considera que se puede incrementar el ratio de iteración a partir de los 140 caracteres, dado que las actualizaciones automáticas de Twitter son más frecuentes y por tanto al tener mayor tamaño un cambio de estado suele llamar más la atención.
  7. ¿Cuanto tiempo debería estar mi mensaje en la lista de noticias nuevas? Durante la primera hora el 50% de los usuarios que tengan que hacer click sobre este post/status ya lo habrán hecho. Sin embargo la vida media de un post según el estudio suele rondar las 9 horas.

¿Cual es tu estrategia para potencias al máximo tu estrategia social? ¡Compártela con nosotros! 🙂

Fuente original: https://www.entrepreneur.com/blog/220166
Estudio original:  Engagement and Interaction: A Scientific Approach to Facebook Marketing

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