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Si el anterior post ya vimos lo que era el Social Commerce y como puede ayudar a tu Ecommerce. Hoy nos centramos en las tendencias de Social Commerce de este 2013 y el próximo 2014.

Tendencias en Social Commerce actuales

Convertir los ‘me gusta’ en ventas

Difícil hoy en día el CPS o coste por smile aunque en mercados como China va en aumento en Europa se ha perfilado como una tendencia no con mucho futuro.

Confirmación del comercio móvil.

Los smartphones y tablets han tenido un crecimiento del 300% del comercio móvil a nivel global. El 62% de los usuarios de smartphones en España han realizado compras a través del móvil en el último mes, lo que demuestra que es un gran aliado para impulsar las ventas y fomentar el engagement con la marca. Así se prevé que la tendencia móvil siga creciendo y logre consolidarse, expandiendo los sitios web especialmente diseñados para móvil, los servicios de geolocalización y las transacciones NFC (que aún no han explotado en nuestro país).

Protagonismo de un consumidor poderoso

El usuario se ha convertido en un elemento de promoción de la marca, que debe aprovechar este hecho para involucrarle en sus estrategias. Así dejaran de ser simples compradores para pasar a ser parte activa de su definición, de modo que cada cliente puede crear su tienda ideal con una experiencia de compra personalizada.

Una importante influencia de Pinterest en el comercio social

Que se ha convertido en uno de los grandes jugadores del sector con un contenido hipersegmentado.

Fusión de los canales online y offline

Lo importante ahora no es dónde se realiza la compra sino cómo. Así se establecen relaciones entre las distintas plataformas y canales que desencadenen el mismo resultado, la compra final.

Inbound Marketer. Digital Marketing 360º. Apasionada digital. SEO vocacional y profesional del eCommerce. Afortunada de trabajar en lo que me gusta. Mi lema: "Dame una url y moveré el mundo".

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