Tendencias del comercio móvil para el 2014

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La tecnología móvil ha ocupado completamente la vida cotidiana de las sociedades modernas. Dentro de este contexto, gracias a la llegada y auge de los dispositivos móviles y al uso global de Internet, el m-commerce se ha consolidado como una de las tendencias comerciales más a la vanguardia. El m-commerce o comercio móvil se puede englobar dentro de las directrices del comercio electrónico (e-commerce) con la particularidad de que las transacciones se ejecutan desde dispositivos móviles como smartphones y tabletas.

 

Los usos que los consumidores hacen del comercio móvil pueden ir desde adquirir productos o servicios a través del smartphone hasta localizar la ubicación de una tienda o restaurante a través de una tableta. Lógicamente, no son sólo los clientes los que aprovechan todo el potencial que ofrece el comercio móvil. Muchas empresas han apostado por el m-commerce para hacer crecer su negocio, aumentando la visibilidad de sus empresas y captando o fidelizando a la clientela. En este sentido, la evolución del marketing ha sido condicionada por nuevas formas de atraer a los consumidores.

 

m-commerce_2014

 

Según los expertos, se espera que hacia el 2015 el comercio móvil facture 119.000 millones de dólares en todo el mundo. El potencial interactivo y la posibilidad de utilizar la creatividad en este sector ofrecen ventajas inigualables para lograr nuevas formas de atraer al consumidor y hacer más fácil las transacciones de estos. A continuación, enunciamos algunas de las tendencias que marcarán el desarrollo del m-commerce durante los próximos meses.

 

Diseño móvil

Una de las principales tendencias de este año será el cambio de estrategia que las compañías implementarán en términos del diseño de sus páginas. De hecho, serán muchas más las empresas que comenzarán elaborando sus procesos de diseño web a través de una optimización de sus plataformas móviles. Una respuesta natural al creciente número de usuarios que harán uso de los dispositivos móviles para llevar a cabo sus compras.

 

Monetización de contenido

A medida que los usuarios móviles aumenten, las empresas continuarán tratando de monetizar el contenido que estos usan. Por esta razón, este año veremos a muchos protagonistas del sector móvil promoviendo la monetización de contenido a través de aplicaciones específicas. Trátese de un tono musical Dindo de Neomobile o de la última versión móvil de la saga Angry Birds de Rovio, monetizar contenido de todo tipo se convertirá en una de las tendencias más fuertes de este año.

 

SmartTabs

Mientras que los smartphones se usan para controlar precios y las tabletas para realizar compras y comparar precios, se espera que este año haya un auge importante en la producción de dispositivos híbridos (SmartTabs) capaces de combinar las funciones del smartphone y la tableta. El auge de dichos dispositivos puede impulsar de manera importante el m-commerce durante el 2014.

 

Dispositivos ponibles

Además de los SmartTabs, la constante evolución de la tecnología ponible, representada a través de aparatos como smartwatches o gafas inteligentes, le dará al comercio móvil otro canal desde el cual podrá consolidarse durante el 2014.

 

Personalización y geolocalización

El contenido personalizado alcanzará nuevos niveles de optimización este año. Dicha tendencia se verá reforzada por las actualizaciones de Android y el subsecuente acceso a Google Now, una herramienta de personalización que seguramente tendrá un gran impacto en el mercado. Igualmente, se espera que el m-commerce saque un buen partido de apps basadas en la geolocalización.

 

Nueva forma de pensar

El m-commerce representa una nueva forma de pensar que continuará consolidándose este año. De hecho, dicho proceso terminará por convertir en historia algunas de las transacciones de e-commerce tradicional. De acuerdo con Baynote, el crecimiento del comercio móvil ha superado en 200% el crecimiento del comercio electrónico tradicional. Sin duda alguna, el m-commerce ha llegado para quedarse con nosotros.

 

 

 

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D.G

Periodista y escritora colombiana graduada en periodismo de la Universidad del Rosario de Bogotá. Actualmente se desempeña como proveedora freelance de contenido para diversas páginas en Colombia y en el extranjero. Le gusta escribir de tecnología, negocios y viajes. 

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