4 tendencias de packaging para eCommerce que veremos en 2014

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Muchos eCommerce parece descuidar el packaging de sus productos y envíos, en gran medida porque sus principales preocupaciones se encuentran en otras áreas (captación, redes sociales, etc.) pero también por una cierta falta de innovación en los aspectos logísticos, que creemos comoditizados, pero donde hay mucho espacio para la innovación. Sin embargo, debemos tener en cuenta que el packaging es una parte vital de la percepción que tendrán nuestros clientes de nuestra marca o tienda, ya que es el «recipiente» donde llegarán los productos que les enviamos, y por tanto una especie de carta de presentación.

Para tener cierta inspiración y poder innovar, siempre nos viene bien saber qué están haciendo otros al respecto, así que os presentamos 4 tendencias de packaging que ya hemos empezado a ver en 2013, y que muy seguramente veamos popularizarse en 2014.

Packaging «green» (cuidando nuestro medio ambiente)

El movimiento verde sigue ganando adeptos, y cada vez somos más conscientes del impacto de nuestras actividades en el medio ambiente. Así pues, cada vez tenemos más clientes a los que les preocupan estos aspectos, y como personas responsables de nuestro negocio, también debemos ser conscientes del impacto de nuestras actividades económicas. Las cajas y envoltorios en los que mandamos nuestros productos son una potencial amenaza para el medio ambiente, sobre todo si no tenemos cuidado con ciertos aspectos de las mismas.

Así pues, en 2014 veremos más tiendas online optando por paquetes o envoltorios pensados para ser más «amigables» con el medio ambiente, ya bien sea porque están realizadas con materiales reciclados, o bien porque son biodegradables.

Uno de los ejemplos que podemos destacar como máximo exponente de esta tendencia, además es una de las pocas innovaciones realizadas en los últimos años en este sector. Henry Wang y Chris Curro presentaban hace poco el «Rapid Packing Container», un concepto de packaging que pretende revolucionar la industria, al reducir la cantidad de material necesario, acelerar el tiempo para embalar y desembalar y también por estar basado en materiales reciclables.

No es el único ejemplo, de hecho podemos encontrar unos cuantos más. El siguiente es de The Clean Clothes Project, que utiliza bolsas 100% orgánicas:

Clean Clothes Project

The Clean Clothes Project utiliza bolsas marrones 100% orgánicas

En Trendhunter podemos ver hasta 27 packagings distintos dentro de esta tendencia.

Packagings con segunda vida

Una tendencia cercana a la anterior, pero desde un punto de vista no tan «purista» (desde la perspectiva verde), es la de utilizar embalajes que tengan una segunda vida, o lo que es lo mismo, que se puedan utilizar posteriormente con otros objetivos.

En 2013 ya hemos visto a algunos eCommerce seguir este enfoque, como pueda ser el caso de 5mimitos. 5mimitos ha apostado por dos variaciones de este modelo. Una primera donde han sido capaces de implicar con éxito a la comunidad de compradores de 5mimitos para realizar diseños de segundas vidas de las cajas, mayoritariamente para diseñar juguetes a partir de la caja de cartón. En su perfil de Pinterest podemos ver múltiples ejemplos de clientes de 5mimitos utilizando las cajas para distintos fines.

5mimitos: segunda vida para la caja

5mimitos apuesta por la segunda vida de sus cajas, implicando a su comunidad de compradores para que realicen diseños de 2ª vida de sus cajas

5mimitos también ha apostado por la segunda vida para sus cajas desde otra perspectiva. Algunas de sus cajas, especialmente los regalos para ocasiones puntuales, los envían en una caja de gran calidad, con un diseño muy bonito y pensada para que tenga una segunda vida al ser utilizada para guardar juguetes, ropa o cualquier otro elemento.

Segunda vida para la caja de 5mimitos

La caja de regalo de 5mimitos tiene una segunda vida para almacenar juguetes, ropa o cualquier otra cosa

Un paso más allá, lo han dado empresas como Taste, que han diseñado sus packagings para que puedan ser utilizados posteriormente como maceteros. La idea, desde luego, es sublime.

Packaging de Taste

Taste apuesta por un packaging realmente original que se puede utilizar posteriormente como macetas

Packaging funcional

Otra tendencia que esperamos ver aplicada al packaging de tiendas online es el del packaging funcional. Y cuando decimos funcional, nos referimos a los dos enfoques, tanto desde la perspectiva del e-retailer (mejor almacenamiento, múltiples aplicaciones, etc.) como del consumidor (que les resolvamos algún problema).

Además de funcional, podemos darle un toque personal y divertido, como los siguientes ejemplos:

Packaging funcional

Curioso packaging, innovador a la par que funcional, ya que permite almacenar y transportar muy fácilmente las patatas fritas sin mancharnos.

Packaging funcional de comida

Otro ejemplo de packaging funcional, en este caso para una hamburguesa. Muy fácil de almacenar al poder estirarse, y muy cómodo para el consumidor, ya que al quitar la tapa, el packaging se abre y facilita el poder coger la hamburguesa, así como sustituye muy bien a un plato.

Combinando conceptos

Otra tendencia interesante en el ámbito del packaging para tiendas online es la mezcla de conceptos. El ejemplo que más me ha llamado la atención al respecto es E-Mio, una interesante tienda online de ropa para bebé, que conocí gracias a Fotografía eCommerce, y que mezcla la ropa para bebés con el concepto del sushi (comida japonesa).

Packaging de E-Mio para patucos

Los patucos dentro de cajas como si fueran sushi. ¡Apetitosos no, lo siguiente!

Packaging de gorritos de E-mio

Curiosa forma de «envolver» los gorritos para los bebés, en frascos de cristal. El resultado muy interesante y, desde luego, llama la atención.

También resulta curioso, que hayan empezado a surgir tiendas online centradas en…¡packagings! como SelfPackaging, donde podemos encontrar algunas cajas y elementos para embalar nuestros pedidos bastante interesantes. Lo más curioso de SelfPackaging, a mi gusto, es que es un servicio pensado para tiendas online montado en una tienda online. Una vuelta de tuerca muy interesante.

Espero que estos ejemplos os sirvan de inspiración y durante 2014 veamos packagins más interesantes y distintos que los que estamos acostumbrados a ver.

Cofundador y CMO de BrainSINS. Apasionado del eCommerce, conversiones, márketing online y Big Data.

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