Usabilidad en Ecommerce; pon tu tienda online a examen

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Mucho se habla estos días de el crecimiento del Ecommerce en España, algunos apuntan al emprendimiento, otros a la crisis, yo creo que son tiempos de cambio. Aunque aún tenemos mucho que aprender del off y aplicarlo al on. En fin, los tendencias de mercado son así y hay que saber adaptarse, dicho esto, y teniendo claro el panorama actual. Lanzo una pregunta al aire, ¿los que tenéis tienda online estáis seguros de que lo que estáis haciendo está bien? ¿podríais mejorar? ¿estás convirtiendo?

No te preocupes hoy ponemos tu tienda online a examen, pero eso sí debes ser sincero y objetivo. Para ello hemos creado unos conceptos que debes puntuar del 1 al 10. Y luego hacer la media, como en el cole.

Usabilidad en Ecommerce; pon tu tienda online a examen

  • Tu home. Del 1 al 10.
  • Árbol de categorías. Del 1 al 10.
  • Menús claros. Del 1 al 10.
  • Slider o parte dinámica. Del 1 al 10.
  • Botones de redes Sociales. Del 1 al 10.
  • Información en el footer. Del 1 al 10.
  • Sellos de calidad. Del 1 al 10.
  • Formulario y tfno de contacto. Del 1 al 10.
  • Ratings en los productos. Del 1 al 10.
  • Formas de pago. Del 1 al 10.
  • Descripciones de productos. Del 1 al 10.
  • Imágenes de tus productos. Del 1 al 10.
  • Tiempos de carga. Del 1 al 10.
  • Recomendaciones personalizadas. Del 1 al 10.
  • Planes de gamificación o fidelización.  Del 1 al 10.
  • Recuperación de abandono de carrito. Del 1 al 10.

Si ya has puntuado y has hecho la media, y te sale un suspenso osea menos de 5. Piensa en donde has puesto peor nota e intenta mejorarla. Piensa que la usabilidad en tu tienda online es fundamental para que conviertas, y que puedes estar perdiendo clientes potenciales y recurrencia en tu site por ese lado. Esperemos que no tengas que repetir curso o recuperar en septiembre.

Inbound Marketer. Digital Marketing 360º. Apasionada digital. SEO vocacional y profesional del eCommerce. Afortunada de trabajar en lo que me gusta. Mi lema: "Dame una url y moveré el mundo".

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