Zara prepara su eCommerce para EEUU

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Si bien uno de los grandes distintivos de Zara es la innovación (a nivel de procesos especialmente), no es que haya sido particularmente innovadora en cuanto al eCommerce, ya que de forma muy similar a sus competidores dentro de la industria de la moda, ha tardado mucho en subirse al carro del comercio electrónico. De hecho, Zara no lanzó su tienda online en España y algunos otros países de Europa hasta finales del 2010, lo cual parece ya algo tarde teniendo en cuenta que el eCommerce de ropa lleva bastante tiempo funcionando muy bien, sobre todo en compras grupales y outlets como BuyVip y Privalia.

Desde el lanzamiento, y más que buen funcionamiento, de su tienda online Europea, ahora Zara se prepara para lanzar su tienda online para los Estados Unidos, que abrirá «sus puertas» el próximo 7 de Septiembre. Así Zara parece querer adelantarse a competidores como H&M que todavía no tienen su solución de eCommerce implantada en el mercado americano, y ganar en popularidad en el mercado americano.

Conviene tener en cuenta que Zara, desde el 2008 (cuando superó a Gap), es el mayor retail de ropa del mundo, y que recientemente Amancio Ortega dejó de ser el CEO de la compañía, puesto que ocupa actualmente Pablo Isla. Son muchos los cambios que acumula Zara (y el grupo Inditex) recientemente, y esperemos que para bien.

Cofundador y CMO de BrainSINS. Apasionado del eCommerce, conversiones, márketing online y Big Data.

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